Privathedspolitik
For at handle hos Plast-Line A/S skal du være registeret som kunde hos os. Dette dokument hjælper dig med at forstå, hvilke personoplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi indsamler dem, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har med hensyn til dine personoplysninger.
1. Personoplysninger - hvad vi indsamler, og hvad vi bruger dem til.
1.1 Stamdata
Når du bliver oprettet som kunde hos os, gør vi det ud fra de oplysninger som vi modtager fra dig. Vi identificerer dig ud fra følgende stamdata:
- Din e-mailadresse
- Din sikkert krypterede adgangskode
- Disse oplysninger er obligatoriske, hvilket betyder, at det er ikke muligt at handle hos os uden dem.
Når du bliver oprettet i vores system, gemmer vi yderlige oplysninger, såsom navn, CVR-nummer, virksomhedens navn, tlf. nummer, hoved mail, leverings adresse, mobilt nummer samt virksomhedens adresse. Disse oplysninger vil kun være tilgængeligt internt og vil ikke blive offentliggjort på nogen måde på webstedet.
1.2 Oplysninger i Ordre
Når du foretager et køb vil din profil blive knyttet til de oplysninger vi har og der vil blive dannet en ordre mail ud fra følgende oplysninger:
- Navn
- Virksomhed
- Adresse
- Telefon
1.3 Kontakt formularen
Vi modtager dit navn og e-mail når du tager kontakt til os via vores web formularen.
1.4 Cookies
Vores websted bruger cookies. Cookies identificerer din computer eller enhed i stedet for dig som en individuel bruger og anvendes til forskellige formål.
Læs mere om, hvilke cookies webstedet bruger og til hvilke formål nedenfor i afsnit 7.
1.5 Din IP-adresse, browserindstillinger og placering
Når du besøger webstedet, registrer vi din computers IP-adresse og browserindstillinger. IP-adressen er den numeriske adresse for den computer, der bruges til at besøge webstedet. Browserindstillinger kan omfatte den type browser, du bruger, browsersprog og tidszone. Vi indsamler disse oplysninger, således at vi kan spore den computer der anvendes, i tilfælde af misbrug eller ulovlige handlinger i forbindelse med besøg på eller brug af webstedet
1.6 Nyhedsbreve og oversigtsmail
Vi indsamler de oplysninger, som du giver os, når du bliver oprettet som kunde hos os, for at sende nyhedsbreve, oversigtsmail og lignende. Hvis du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve, oversigtsmails eller lignende, kan du afmelde ved at tage kontakt til os.
Til hvilke formål bruger vi dine personoplysninger?
Vi bruger de oplysninger, som du giver os til at:
- Give adgang til webstedet for at foretage køb
- Identificere dig som registeret bruger, når du logger ind på webstedet og besøger webstedet igen
- Kontrollere legitimiteten af dine køb
- Forbedre webstedet og vores services
- Svare på dine spørgsmål og yde relateret kundeservice
- Kontakte dig, i tilfælde af fejl ved ordre eller køb
- Sende dig vores nyhedsbreve
- Udføre diverse interne forretningsformål, såsom dataanalyse, revisioner, overvågning og forebyggelse af misbrug, udvikling af nye produkter og services, forbedre eller ændre Webstedet eller vores services, at bestemme effektiviteten af vores service og markedsføring, samt drive og udvide vores produkt katalog
- Overholde gældende lovkrav og retsproces, efterkomme anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder, samt overholde relevante branchestandarder og vores interne politikker.
- Håndhæve vores salgs- og leverings betingelser
- Beskytte vores forretningsaktiviteter
- Beskytte vores rettigheder, personoplysninger, sikkerhed eller ejendom og/eller dem tilhørende dig eller andre
- Give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse eventuelt erstatningsansvar, som vi pådrager os.
1.8 På hvilket retsgrundlag behandler vi dine personoplysninger?
- Opfylde vores kontrakt med dig med hensyn til transaktion af køb
- Forfølge vores egen legitime forretningsmæssige interesser i forbindelse med driften af webstedet og ydelsen af vores services til dig
- Til fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af de juridiske krav, hvor nødvendigt
Efter vi har dit udtrykket samtykke for at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage igen. Du bedes dog være opmærksom på, at vi har måske ret til at fortsætte med at behandle dine oplysninger, hvis det kan retfærdiggøres i henhold til de ovennævnte retsgrundlag.
Du har ret til at gøre indsigelse mod, hvordan vi behandler dine personoplysninger eller til at bede os om at begrænse behandlingen.
Hvis du vil have flere oplysninger om vores retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger bedes du kontakte Plast-Line A/S
2. Offentliggørelse af personoplysninger
2.1 Offentliggørelse af personoplysninger på webstedet
Vi er en B2B virksomhed og som følge er dine oplysninger kun synlige for os og dig. Andre brugere eller aktør har ingen adgang til dine oplysninger. Det er heller ikke muligt at dele dine oplysninger med andre brugere via webstedet.
2.2 Videregivelse til andre services, websteder og virksomheder
Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til andre virksomheder under alle omstændigheder. Vi gør brug af webservices, som lagring (hosting) af vores websted hos en ekstern partner. Du kan se mere om det i afsnit 5.
2.3 Andre Videregivelser
I tillæg til ovenstående, kan vi videregive dine personoplysninger til følgende parter og under de følgende omstændigheder:
- For at give tredje parts leverandører, konsulenter og andre serviceudbydere mulighed for at udføre service på vores vegne
- For at overholde love eller svare på krav, retsproces, samt efterkomme anmodninger fra offentlige og statslige myndigheder
- For at samarbejde med tilsynsmyndigheder og statslige myndigheder
- Til tredjeparter i forbindelse med håndhævelse af vores salgs- og leverings betingelser
- Til tredjeparter for at beskytte vores forretningsaktiviteter
- Til tredjeparter for at forfølge tilgængelige retsmidler, eller begrænse erstatningsansvar, som vi kan pådrage os
- Til tredjeparter for at vi kan undersøge, forebygge eller gribe ind over for formodede eller faktiske forbudte aktiviteter, herunder men ikke begrænset til svig og misbrug af vores websted
3. Dataansvarlig
3.1 Oplysninger, for hvilke vi er den dataansvarlige
Vi er den dataansvarlige for stamdata, som du angiver i forbindelse med oprettelse og vedligeholdelse af din profil, som omfatter, men ikke begrænset til dit navn, din adgangskode og e-mailadresse samt registreringen af din IP-adresse.
Vi er også den dataansvarlige for de oplysninger, der videregives til andre services (se 2.3). Danmarks databeskyttelseslovgivning regulerer vores indsamling af dine oplysninger.
4. Data behandlere og overførsel af personoplysninger
Vi bruger eksterne virksomheder til at opretholde den tekniske drift af webstedet og vores services. Disse virksomheder er data behandlere for de personoplysninger, som vi er dataansvarlige for. Ved at acceptere denne politik, accepter du, at vi også kan gøre det muligt for de oplysninger, som vi er dataansvarlig for, at blive behandlet af disse data behandlere.
Vi har indgået databehandleraftaler med databehandlere, og der følger af disse aftaler, at de skal handle udelukkende i overensstemmelse med vores instruktioner. Ved at acceptere denne politik bemyndiger du os til at give sådanne instrukser til databehandlerene om at behandle oplysninger i overensstemmelse med denne politik og med henblik på at bruge webstedet.
Databehandlere har truffet rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab eller forringelse, og for at beskytte oplysningerne mod videregivelse til uvedkommende, misbrug ellen anden behandling i strid med databeskyttelseslove.
5. Dataopbevaring
Vi opbevarer de stamdata og andre personoplysninger, som du tilvejebringer, så længe du er oprettet som kunde eller som nødvendigt for at yde vores services til dig. Vi sletter disse oplysninger på din anmodning.
6. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi bruger rimelige organisatoriske, tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i vores organisation, og vi foretager jævnligt revision af vores system for sårbarheder. Men da internettet ikke er et 100% sikkert miljø, kan vi ikke sikre eller garantere sikkerheden af de oplysninger, som du sender til os. E-mails, der sendes via webstedet er ikke krypteret, og vi råder dig derfor ikke til at medtage eventuelle fortrolige oplysninger i dine e-mails til os.
Vi vil oplyse om enhver form af databrud og lign. hurtigt som muligt og i samarbejde med vores tekniske partnere sørge for at minimere tabet.
7. Cookies
Webstedet bruger cookies og lign. teknologier. Ved at bruge vores websted accepter du, at vi bruger cookies som beskrevet nedenfor.
7.1 Hvilke typer af cookies bruger vi?
Cookies er små stykker af information, som Webstedet placerer på din computers harddisk, på din tablet eller på din smartphone.
Cookies indeholder oplysninger, som webstedet bruger til at gøre kommunikation mellem dig og din webbrowser mere effektiv. Cookies identificerer din computer eller enhed i stedet for dig som en individuel bruger.
Du kan læse mere om vores cookies på vores cookies side.
8. Adgang til og indsigt i de personoplysninger, som vi opbevarer om dig
Hvis du er oprettet som kunde hos os, kan du logge ind på din konto og se, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig, herunder dine adresser.
Hvis du er ikke oprettet som kunde eller er i tvivl, kan du sende en e-mail til os og anmode om oplysninger om dine personoplysninger. Når vi modtager din anmodning, vil vi fortælle dig, hvilke personoplysninger vi opbevarer om dig, hvordan vi indsamler oplysningerne, formålet hvortil vi behandler dine personoplysninger, og hvem vi deler dine personoplysninger med.
9. Berigtigelse og sletning af dine personoplysninger
Hvis de stamdata eller andre personoplysninger, som vi opbevarer om dig i vores egenskab af dataansvarlig, er urigtige eller vildledende kan du kontakte os for at berigtige dine oplysninger.
Når du stopper med at være en kunde, bliver alle dine oplysningerne, der er forbundet med dine konto slettet på webstedet.
Vi forbeholder os retten til at blokere adgang til din konto og/eller slette den. Hvis vi blokerer adgang til eller sletter din konto, vil vi informere dig om årsagen til blokeringen eller sletningen af din konto ved at sende en e-mail til den adresse, som du oplyste, da du oprettede din konto
10. Andre rettigheder
Ud over de rettigheder, der er angivet ovenfor med hensyn til dine personoplysninger, har du også følgende rettigheder:
- Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger og begrænse behandlingen af dine personoplysninger.
- Du har især en ubetinget ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål
- Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling af oplysninger, der blev udført, før du trak dit samtykke tilbage
Under visse omstændigheder kan disse rettigheder være begrænsede eller betingede. For eksempel, hvorvidt du har ret til data overførbarhed i et bestemt tilfælde, afhænger af behandlingsaktivitetens specifikke omstændigheder.
11. Ændringer til denne politik
Vi forbeholder is ret til at foretage ændringer til denne politik. Datoen, der vises i bunden af denne politik, angiver, hvornår den sidst blev revideret. Hvis, vi foretager væsentlige ændringer til den, vil vi giver dig meddelelse herom via vores websted eller på anden måde, for at give dig mulighed for at gennemgå ændringerne, inden de træder i kraft. Hvis du gør indsigelse mod vores ændringer, kan du lukke din konto. Din fortsatte brug af vores websted efter vi har offentliggjort eller sendt en meddelelse om ændringerne i politikken betyder, at du accepterer den opdaterede politik.
11.1 Kontakt oplysninger og hvor du kan sende spørgsmål eller klager
Hvis du har spørgsmål eller betænkeligheder vedrørende vores politik, hvordan vi behandler dine personoplysninger, eller gerne vil have os til at berigtige dine personoplysninger, beders du kontakte os på: plast-line@plast-line.dk.
Du kan også kontakte os via post.
Hvis du kontakter os, og din klage kan ikke løses, har du yderlige muligheder, for eksempel kan du altid indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed f.eks. Datatilsynet.